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网购陷阱你都知道吗?

发布时间:2019-12-30 12:16

  随着时代的不断发展,网购已经成为了许多人购买商品的第一选择。现在提起双十一和双十二想到的都是买买买,那么你了解那些看起来平平无奇,实际上是坑的网购陷阱吗?

  第一:特价商品概不退换。你这衣服质量有问题,得给我换一件;特价商品,概不退换。上述对话是不是很熟悉?明明是自己吃了亏,却还被怼的哑口无言?同律网法律顾问告诉您,这句话实际上是存在一定问题的。《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定,“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。”所以,无论是不是特价商品,只要有质量问题都是可以进行退换的。

  第二:快递先签收后验货。“先验货后签收”本来就是为了检验质量等问题,而有些公司却采用“先签收后验货”的方式,完全是本末倒置了,身为收件人,有权利拒绝这种行为。

  第三:易损易腐货物在途中损坏、腐烂,公司概不赔偿。《合同法》第三百一十一条,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任,但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担损害赔偿责任。快递公司必须证明快递是由以上原因损坏或者腐烂的才可以不用进行赔偿,而并不能“概不赔偿”

  第四:预付订金,不能退。这里就涉及到一个专业问题。那就是“定金”和“订金”的区别。简单来说就是“定金不能退,订金能退。”“订金”的性质主要是预付款,卖方违约时,应无条件退款;买方违约时,可协商退款。

  除此之外,还有一些社会危害性更大的网购陷阱,也就是网购诈骗行为。

网购陷阱你都知道吗?

  第一,快递到付。有时候你会收到一些来历不明的到付快递,记得请及时拒收。

  第二,点击链接。可能会接到电话,告诉你快递丢失,诱导你点击有毒的二维码或者链接,然后在提前制作好的虚假页面上填写支付宝账号、银行卡号和密码等盗刷你的钱财。

  第三,填写个人信息。还有可能报出你购买物品的单号和姓名骗取信任,说这个快递含有违禁物被查或者其他理由。再诱导你填个人信息,最终目的还是盗取你的钱财。

  如何维权呢?

  一、因为是网购,我们第一步最好是与客服先协商沟通。毕竟不战而屈人之兵才是最好的计策。

  二、遇上网购诈骗可以向公安机关报警。网购诈骗也是诈骗。

  三、那就是向消协投诉啦。消协维权热线:12315

  遇到网购诈骗等问题,最直接快速的方法就是给我们打电话!

  以上就是关于网购陷阱的详细介绍,希望对大家有所帮助。同律网法律顾问对此类案件拥有丰富的处理经验,如有相关问题欢迎咨询。

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